Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden voor evenementen en retreats
Ingangsdatum: 2 oktober 2025
Welkom bij From Gaia for You, beheerd door Danilo Bruni (hierna “de Organisatie”, “we”, “ons”, of “onze”).
Deze algemene voorwaarden gelden voor je boeking, aanwezigheid en deelname aan elk evenement, elke retreat of elke behandeling die wij organiseren.
Door een reservering te maken, ga je (“de Klant”) ermee akkoord gebonden te zijn aan deze voorwaarden.
I. Annulering door de Klant en financieel beleid
A. Algemene annuleringsregel
De Klant kan de reservering op elk moment annuleren, maar moet de Organisatie hiervan formeel op de hoogte brengen, en wel schriftelijk per e-mail (1.1).
De aanbetaling die bij de boeking is voldaan, wordt niet terugbetaald bij annulering door de Klant, ongeacht de omstandigheden (1.5).
B. Overdracht van de aanbetaling op basis van de opzegtermijn
Of je je aanbetaling kunt overzetten naar een toekomstig evenement, hangt af van wanneer je ons over je annulering informeert:
Als je 60 dagen of meer vóór de startdatum van het evenement annuleert, mag je 100% van je aanbetaling overzetten naar een nieuw evenement dat plaatsvindt binnen de komende zes (6) maanden. Er zijn geen overboekingskosten voor deze optie. Let op: de aanbetaling wordt niet terugbetaald, maar kan binnen de genoemde termijn volledig worden overgezet.
Als je tussen 30 en 59 dagen vóór het evenement annuleert, mag je ook 100% van je aanbetaling overzetten naar een toekomstig evenement binnen zes (6) maanden, maar dan wordt een overboekingsvergoeding van €300 in rekening gebracht. De aanbetaling wordt niet terugbetaald, maar kan binnen deze termijn naar een nieuwe boeking worden verplaatst.
Als je minder dan 30 dagen vóór het evenement annuleert, gaat je aanbetaling volledig verloren en kan niet naar een ander evenement worden overgezet.
Als een overdracht van de aanbetaling wordt goedgekeurd, moet het nieuwe evenement binnen zes maanden na de startdatum van het oorspronkelijke evenement worden geboekt en bijgewoond. Na deze periode vervalt een ongebruikte aanbetaling automatisch en kan die niet meer voor toekomstige boekingen worden gebruikt.
C. Overdracht- en vervalclausule
Als de Klant in aanmerking komt voor een overdracht van de aanbetaling (zie hierboven), moet de overgezette aanbetaling worden gebruikt om een ander evenement te reserveren binnen zes (6) maanden na het oorspronkelijk geboekte evenement.
Als de aanbetaling niet binnen deze periode wordt gebruikt, vervalt ze (1.2, 1.3).
D. Vroegtijdig vertrek
Als de Klant de retreat of het evenement vrijwillig verlaat voordat het is afgelopen, wordt er geen terugbetaling of gedeeltelijke vergoeding toegekend (1.6).
II. Annuleringsbeleid van de Organisatie
A. Recht op annulering
De Organisatie behoudt zich het onvoorwaardelijke recht voor om elk evenement op elk moment te annuleren of te verplaatsen (2.1).
B. Opties voor de Klant bij annulering
Als de Organisatie een evenement annuleert, kan de Klant kiezen tussen:
Het overzetten van het volledig betaalde bedrag naar andere data voor hetzelfde of een vergelijkbaar evenement; of
Een volledige terugbetaling van alle betalingen aan de Organisatie voor dat specifieke evenement.
De Organisatie is niet aansprakelijk voor extra kosten die de Klant maakt, zoals reis- of verblijfskosten.
III. Gezondheid, veiligheid en deelname
A. Vereisten voor gezondheid en deelname
De veiligheid en het welzijn van alle deelnemers hebben onze hoogste prioriteit. De Organisatie behoudt zich het recht voor om deelname te beperken of te beëindigen als:
De gezondheidstoestand van de Klant afwijkt van de informatie in de medische vragenlijst (3a);
De lichamelijke of psychische toestand van de Klant onverenigbaar wordt geacht met het retreatprogramma (3b);
De Klant veiligheidsinstructies of aanwijzingen van de begeleiders van de Organisatie negeert (3c).
Klanten moeten de Organisatie vooraf informeren over medische, psychische of voedingsgerelateerde aandoeningen die hun deelname kunnen beïnvloeden.
B. Beëindiging om redenen van veiligheid of gedrag
From Gaia for You behoudt zich het recht voor om het verblijf van een deelnemer direct te beëindigen en de deelnemer te vragen te vertrekken als voortgezette deelname naar het oordeel van de Organisatie een veiligheidsrisico vormt voor de deelnemer zelf, anderen of de retreatomgeving (4.2–4.3).
In deze gevallen volgt geen terugbetaling of vergoeding.
C. Oplossen van problemen
Als er tijdens een evenement een probleem of zorg ontstaat, moet de Klant direct de verantwoordelijke medewerker informeren, zodat de Organisatie het probleem ter plaatse kan oplossen (4.1).
IV. Aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid
De Organisatie is niet verantwoordelijk voor letsel, verlies of schade die de Klant oploopt tijdens deelname aan retreats, activiteiten of excursies, behalve wanneer dit rechtstreeks is veroorzaakt door bewezen nalatigheid van de Organisatie.
Klanten nemen deel aan alle activiteiten, waaronder ceremonies met plantenmedicijnen, yoga en excursies in de buitenlucht, op eigen risico.
Klanten wordt aangeraden om een passende reis- en ziektekostenverzekering af te sluiten die retreatdeelname, medische zorg, annuleringen en reisonderbrekingen dekt.
V. Fotografie en media
Door een retreat of evenement van From Gaia for You bij te wonen, geeft de Klant de Organisatie toestemming om foto’s of video’s te maken en te gebruiken tijdens het evenement, voor promotiedoeleinden, tenzij de Klant vóór of tijdens het evenement uitdrukkelijk schriftelijk de toestemming intrekt.
VI. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze algemene voorwaarden is het Spaanse recht van toepassing.
Elk geschil valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Málaga, Spanje.
VII. Contactgegevens
From Gaia for You – Danilo Bruni
E-mail: fromgaiaforyou@gmail.com
Website: https://www.fromgaiaforyou.com